2011.10.26
弊社に相談をいただきましたトラブル事例を挙げていきます。住宅リフォームをご検討の方は是非とも参考にしてください。
�‥�初予定の工事内容には含まれない工事を施主に確認もせず（了解も得ず）にした。販売業者や職人さんの好意で工事をしてくれたと思っていたが、後に請求書に追加されていた。
＜トラブル防止へ＞
見積書の段階で工事仕様を必ず確認して、工事説明も聞いておきましょう。完工後（場合によっては工事中も）の工事内容のチェックを必ずしましょう。
上記のケースは結局、販売業者と職人さんとの打ち合わせ不足で起こったことで、追加分はサービス工事となり、施主様への請求はなくなりました。販売業者が悪質ではなかったため、大事には至らず。
